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“豐伙”戲諸侯?

發(fā)布時間:2024-06-03 點擊:68
近日,順豐在微信低調(diào)上線了一款叫“豐伙臺”的小程序。因為在該平臺內(nèi),用戶可以直接購買水果生鮮、酒水飲料及日常生活所需用品等,被很多人認為這是順豐進入社區(qū)團購的動作,不過前段時間政府部門出臺了社區(qū)團購“九不得”新規(guī),社區(qū)團購受到外界的關注和爭議同樣多,所以這次順豐上線這款業(yè)務比較低調(diào)。
對此,順豐方面向虎嗅回應:豐伙臺不是社區(qū)團購平臺,目前豐伙臺還處于測試階段,公司有很多這樣的項目,豐伙臺主要還是做b2b、農(nóng)產(chǎn)品的。
順豐方面向虎嗅進一步表示,豐伙臺是豐農(nóng)科技打造的城鄉(xiāng)供應鏈綜合服務平臺,依托豐農(nóng)產(chǎn)地端農(nóng)服中心布局,構建農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行雙向流通渠道,為社區(qū)店提供生鮮/快消品b2b采銷、社區(qū)營銷工具、快遞共配等賦能服務。
在虎嗅與順豐的溝通中,虎嗅了解到,“豐伙臺”應該是在2020年底上線的一款產(chǎn)品。
01
到底是不是社區(qū)團購?
從豐伙臺的界面來看,的確和社區(qū)團購非常相似,也可以在頂部左下角清晰看到用戶所處位置的下方有一個提示——請選擇自提小區(qū),“自提小區(qū)”四個字也很難讓人不聯(lián)想到社區(qū)團購。
還有一點也值得注意,在搜索進入“豐伙臺”小程序后,首先跳出的界面中有個溫馨提示“請選擇一個合作點”,點擊確定后進入選擇合作點界面,這個界面會顯示用戶所在區(qū)域附近服務“合作點”、“合伙人”,而且在虎嗅所在位置600米內(nèi)已經(jīng)有多個合作點。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,該報記者在“豐伙臺”小程序下單,并在該小程序顯示位置見到一名團長。據(jù)該名團長介紹,其真實身份為一名順豐快遞員,大致一個月前,順豐要求旗下快遞員注冊成為“豐伙臺”的團長,但如何收發(fā)貨物以及相關具體操作其表示尚不知情。
這篇文章特別指出,該角色起初是稱為“團長”,合伙人的叫法是后續(xù)修改的。由此可見,順豐方面應該是不想外界將豐伙臺解讀為“社區(qū)團購”平臺。
虎嗅還了解到,目前豐伙臺面向社區(qū)小店的團長招募也在進行中。
根據(jù)“豐伙臺”的招募公告,社區(qū)小店的合作條件包括三點:社區(qū)實體店主、有自己創(chuàng)建的100+人微信群、熱情開朗有良好的服務精神。成為合伙人的社區(qū)小店需要承擔四項工作:建群拼團、分享好物、接收商品、通知用戶。
但從另一個角度來說,豐伙臺與社區(qū)團購還是有一定區(qū)別的。
就豐伙臺平臺而言,它的商品種類主要涵蓋年貨、生鮮、鮮花、酒水、家居用品等,主推大件、整裝商品,如在平臺中,大部分商品都是大份裝、整箱、整盒等,像最典型的酒水類,都是成箱銷售;水果類大部分是5斤裝,小份裝2-3斤,包括蔬菜也是3-5斤大份裝,雞蛋也是成箱銷售。
所以,從豐伙臺商品銷售層面就直接看出,它與社區(qū)團購受眾群體不同,社區(qū)團購的受眾對于價格比較敏感,豐伙臺平臺的商品價格最低在20元左右,最高在1000元以上。而且在用戶購買商品的量上,考慮到新鮮度,一般不會同一款商品購買很多,尤其是水果、蔬菜這類商品。
所以從購買量上,豐伙臺可能更多的是面向小b端用戶群體,而社區(qū)團購主打的是c端下沉市場。
另外,配送方面,豐伙臺提供快遞到家和團長配送服務。豐伙臺快遞到家這項服務,也與社區(qū)團購的配送有所區(qū)別。
物流指聞運營總監(jiān)葉帥分析,社區(qū)團購常見的玩法是補貼、優(yōu)惠券等等,豐伙臺目前幾乎沒有,同時還添加了快遞到家、團長配送等服務。他認為豐伙臺并不想將自己限制于社區(qū)團購,它可以視為順豐就社區(qū)電商的探索之舉。
02
對商流的執(zhí)念
順豐為什么做“豐伙臺”?這個問題本文開頭有提到:順豐布局商流,即使此前屢戰(zhàn)屢敗,也一直未曾放棄過。
順豐作為一家直營快遞企業(yè),雖然在國內(nèi)是快遞老大哥,但相比于通達百系、京東物流、蘇寧物流而言,商流一直是順豐心里過不去的坎兒。通達百系背靠天貓/淘寶,京東物流有京東商城,蘇寧物流有蘇寧易購,而順豐背后并沒有穩(wěn)定的商流靠山。
自2009年7月開始,順豐便試水電商業(yè)務推出“順豐e商圈”;2012年,“順豐優(yōu)選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”正式在全國啟動;2017年11月,順豐無人貨架“豐e足食”正式上線;2018年6月,順豐旗下豐趣海淘推出線跨境電商精選店;2018年8月上線社交零售平臺順豐小當家。
但以上這些業(yè)務發(fā)展并不順利,基本上都以失敗告終。如在2019年時,順豐優(yōu)選這個被順豐稱為“不能失敗的項目”、也曾被業(yè)內(nèi)視為國內(nèi)物流公司向電商“逆襲”的標桿,它也失敗了,全國范圍內(nèi)大面積關店。不僅如此,順豐發(fā)展電商這幾年間還換了7位ceo。
可順豐沒有灰心,依舊尋找各種機會布局商流。在2020年5月,順豐同城上線“豐食”小程序,專注于企業(yè)團餐。順豐同城“豐食”發(fā)展如何,順豐方面暫未向外界明確透露近況。
再者,就是如今的“豐伙臺”了。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,上海財經(jīng)大學電商研究所研究員崔麗麗表示,順豐一方面可能是對現(xiàn)有物流供應鏈資源的‘物盡其用’,另一方面在原產(chǎn)地布局、甚至是向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈布局和延伸,對于順豐的未來具有更大的想象空間。
但同時她也稱,社區(qū)團購的業(yè)務邏輯與順豐現(xiàn)有業(yè)務似乎也有相悖的地方。眾所周知,社區(qū)團購瞄準的是價格敏感型顧客,而即便不斷下沉,順豐業(yè)務多數(shù)仍是商務或高端消費場景。雖然順豐小哥可以在遞送快件之時接觸到一些客戶,但其是否屬于社區(qū)團購的目標人群仍值得商榷。
此外,社區(qū)團購的前端為大宗物流形態(tài)進入社區(qū)場景,似乎與順豐的小件速遞方式的進一步結合也是未來需要關注的。
現(xiàn)在,豐伙臺還處于初步測試階段,后續(xù)發(fā)展如何,會不會和此前的一些項目一樣最后不了了之?也或者順豐會不會將豐伙臺按照社區(qū)團購與社區(qū)電商兩個方向發(fā)展呢?這非常值得期待一下,咱們先讓這顆子彈飛一會兒。
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