對于倉儲物流行業而言,倉庫分揀是其中至關重要的一環,直接關系到客戶體驗以及物流效率。
關于揀貨,分為幾步,具體有哪些步驟?揀貨過程中常見的問題是否有明確的解決方法?
本文將為你逐一解答。
關于揀貨步驟
第一步:揀貨任務安排
揀貨批次的安排(即一個揀貨批次中包括哪些訂單),有以下兩點指導原則:
a.單件貨品訂單單獨處理 單件貨品的訂單在掃描出庫時可以采取與普通訂單不同的方式(具體做法在后面談到掃描出貨時再描述),可以顯著提高掃描出庫速度,因此需要單獨處理。
b.訂單的大分區,小聚合 播種法的優勢在于聚合,將多個訂單集中在一起處理,揀貨人員只需要經歷一次揀貨路徑,即可完成所有訂單的揀貨。
但由于各種限制,揀貨批次一般限制在50個訂單內,這無法保證貨品在庫房內的隨機均勻分布。反而很有可能出現部分貨品在庫房的一端,而另外的一部分貨品在庫房的另外一端的情況,這樣整個的揀貨路徑則會被拉長,揀貨員工要多走很多的路,影響到了揀貨效率。
因此,將整個庫房分解成數個區域,在分派揀貨批次時,盡量挑選貨品全部位于某一個區域或者相鄰數個區域中的訂單,組成一個揀貨批次。
這樣做,也就是在大的分區中實現了小聚合,可以達到提高揀貨效率的目的。在獲得更多數據支持的情況下,還可以在分配庫存位置的時候,有意識地將顧客同時購買概率較高的數件貨品放置在同一個區域內。
第二步:揀貨路徑規劃
揀貨路徑的規劃,實際上就是地理信息學中的路徑規劃問題,本篇不作討論。而在物流庫房中的路徑規劃操作,基于的是貨位信息,貨品的幾何順序可以按照其所在貨位分辨出來,因此也可依據貨位號排序,制定路徑規劃規則(即貨位排序的規則),從而得到揀貨路徑。
當同一貨品在多個貨位上有庫存時,在分配揀貨任務時,往往會比較所有可能的揀貨路徑(前提是所有貨位上的庫存都足夠),再選其中的最優路徑。而當一些貨位上的庫存數量不足時,其計算邏輯會更加復雜。
第三步:揀貨任務執行
揀貨任務的執行,即從貨位上揀出貨品的過程,需要注意兩點:所揀貨品正確,貨品數量正確。操作時,一般是直接由揀貨人員人工處理,但為了操作精確,減少差錯,所有的人工操作都應對應于系統。
最理想的方式是使用rf設備逐個掃描條碼,以確認貨品和數量都正確無誤。但逐個掃描時,效率會受影響,因此也有的時候是只掃描一個貨品,以揀驗貨品的正確性,而數量檢查由人工完成。
第四步:分揀
播種法在揀貨批次完成后,還需要經過分揀流程,才能將批次揀貨分解成一個個訂單。分揀操作的流程大致是先掃描,然后系統提示與哪個訂單相對應,放到分揀架的哪一格,從系統角度來看沒有什么特殊的。
關于揀貨過程中的常見問題
問題一 揀貨作業完畢后,盤點發現部分產品短少,且經過反復核對,當日出貨揀貨無誤。
解決方法:
(1)人員因素:日常作業中沒有適當的激勵機制,導致作業人員對于作業技能的提高缺乏積極性。
(2)設備因素:考慮到整體作業成本效應,故對于作業中短期的設備需求,予以滯后性的補充,從而短期會出現設備不足造成的作業缺失。
(3)系統因素:實際作業基本以系統作為支持平臺,系統因日積月累的數據導致處理速度的下降,直接影響了現場作業的準確性。
(4)環境因素:環境因素主要是指因倉儲條件限制,導致作業動作受到局限,而造成了作業過程中錯誤率的上升。
(5)制度因素:完善的管理制度、有效的管理機制,可以將整個作業過程中不利因素造成的影響縮小化,制度因素也就成為了所有因素中的主要影響因素。
問題二:分揀出現失誤,客戶收到錯誤商品
解決辦法:
(1)定期檢查不同貨架的商品:在不忙的情況下,定期檢查不同貨架的商品,看下是否有混亂的放在一起的商品,配合倉庫管理系統查詢結果效果更好一些,可以追查到不同商品的貨架,將同款商品放在一起,就可以有效的減少分揀失誤的概率。
(2)增加掃碼技術:增加掃碼技術,就可以通過掃碼得知該商品是否就是自己想要分揀出來的商品,每次掃碼顯示商品,在分揀的時候就不太容易出錯。
(3)選擇合適的倉庫管理軟件。
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